浙江新闻网:义乌工商职业技术学院喜获“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书“优秀试点院校奖”

日期:2022-05-09      点击数:  张杰丽

近日,义乌工商职业技术学院被“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书评价组织方授予“优秀试点院校奖”。

自2020年申报“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书试点院校成功后,义乌工商职业技术学院人文旅游学院积极推动证书试点工作,选派多名教师参加师资培训,提高教师培训技能。同时对学生宣讲“1+X”证书政策,提升学生对“1+X”证书制度的认识。目前,学院先后组织186名学生参与“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书考试,通过率98%以上,受到考评组织的肯定与表彰。

接下来,义乌工商职业技术学院人文旅游学院将继续高度重视“1+X”证书试点工作,统筹教学资源,深化专业建设与课程体系改革,按照以证促教、以证促学、以证促建、以证促改的原则抓改革、抓落实,进一步深化人才培养方案改革,构建基于“岗课赛证”的课程体系,稳步推进“1+X”职业技能等级证书认证考核工作,不断提升教育教学质量和学生就业能力。

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