聚力1+X证书考试 共促学生技能提升——我院顺利完成呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书（中级）考试

2024年12月8日，我院组织完成了呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书（中级）考试。本次考试主要面向会展策划与管理专业大二学生，旨在考查学生在会展客服信息服务与数字化管理领域的综合能力。考试内容涵盖了会展客服的沟通技巧、信息服务流程、数字化管理工具的熟练运用等多个维度，既考验了学生的理论知识，又注重其实战能力的提升。

此次1+X考试的成功举办，不仅是对我院会展专业教学质量的一次有力证明，更为学生们未来的职业发展奠定了坚实的基础。未来，我院将继续坚持“岗课证赛融通”人才培养模式，注重课程内容与职业标准对接、学历证书与职业资格证书对接，夯实学生可持续发展基础，提升专业技能与就业创业能力，提升就业竞争力。

（审核 季振华 编辑 金亚萍）