2025年10月至11月，义乌市鸡鸣山社区党群服务中心为一批“特殊”的学员举办了为期两个月的“中文+技能”能力提升班。与以往培训不同，本次班级学员均为刚到义乌、汉语零基础的境外人员。课程从最简单的拼音和问候语起步，帮助他们在异国他乡迈出沟通与适应的第一步。
随着义乌国际化程度不断提升，每年都有大量境外人员初次来到义乌，开始新的工作和生活。为解决他们因语言不通而面临的现实困难，鸡鸣山社区联合义乌市同悦社会工作服务中心、义乌工商职业技术学院，专门设计推出针对零基础新到境外人员的入门培训，帮助他们尽快克服初期障碍。
培训内容充分考虑到学员的“零起点”特点，从《发展汉语综合一》第1课开始，系统教授基础发音、日常用语和简单会话。同时，结合义乌商贸环境和生活需求，课程还安排了“新媒体技术培训”“中国非遗手工体验”等实用技能模块，让学员在学语言的同时，掌握可用于生活与工作的基本技能。
“我刚来义乌一个月，完全不会中文，连打车、购物都困难。”一位来自东欧的学员表示，“这个班从‘你好’‘谢谢’教起，老师很耐心，现在我已经能简单交流了，也学会了用手机翻译软件辅助沟通。”
教学安排显示，培训自10月10日起持续至11月28日，全部在晚间进行，方便学员白天工作或处理安顿事宜。课程设计循序渐进，注重互动与鼓励，营造轻松友好的学习氛围。
本次零基础培训班是义乌完善外籍人员服务体系、提升城市包容性的重要一环。通过面向新到人员、立足零起点的培训设计，义乌正以实际行动帮助境外newcomers平稳过渡、快速融入，增强他们在义乌工作生活的信心与能力。
未来，义乌将继续优化针对不同阶段、不同需求境外人员的支持项目，打造更加友好、便捷的国际生活与发展环境，让每一位初来者都能感受到这座城市的温度与机会。
（审核 季振华 编辑 金亚萍）
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